RECEPTIONNISTE D’HOTEL

Côte d'Ivoire, Abidjan Stage Présentiel

Description de l'emplois

Votre futur environnement de travail

Nous recherchons pour un partenaire hôtelier un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe Front Office. Vous serez l’un des premiers contacts des clients : votre sens de l’accueil et votre professionnalisme contribueront directement à leur satisfaction.

Missions

 Accueillir, informer et orienter les clients à leur arrivée et pendant leur séjour.
Réaliser les check-in (arrivées) et check-out (départs).
Gérer les réservations, modifications et annulations.
Encaisser les paiements et établir les factures.
Répondre aux demandes des clients et transmettre aux services concernés.
Tenir à jour le planning des chambres et les rapports de caisse.
Veiller à la bonne coordination avec les autres services (étages, restauration, maintenance…)

Qualifications

 Excellent sens du service et présentation soignée.
Bon relationnel, courtoisie et capacité à gérer le stress
Organisation, rigueur et esprit d’équipe
Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels hôteliers (ex : Opera, Protel).
Bonne maîtrise de la langue anglaise appréciée
Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Informations Complémentaires

 Bac +2/3 Hôtellerie, Tourisme ou équivalent.
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans en réception ou relation client. (stage compris)
Âge : 20 – 35 ans.

Postuler

Merci d’indiquer le lieu d’habitation dans le corps du mail Dossier : CV et lettre de motivation. Objet du mail : RECEPTIONNISTE Adresse : recrutement@koutsourcing.ci

Objet du mail : RECEPTIONNISTE

Adresse mail : recrutement@koutsourcing.ci

RECEPTIONNISTE D’HOTEL

Type de contrat : Stage

Mode de travail : Présentiel

Niveau(x) : BAC+2

Horaires de travail : Temps plein

Expérience : 1 ans

Langue(s) : Français

Lieu : Côte d'Ivoire, Abidjan

Date de publication : 18/12/2025

Date limite : 2025-12-29